江蘇省局（公司）省級物流創新課題推進會議在無錫召開

　5月5日至8日，《構建全系統物流服務質量評價體系》江蘇煙草省級物流創新課題推進會議在無錫召開。

　　本課題于3月份進行了集中研討，初步形成服務質量評價指標體系，為完善指標內容、科學設定各指標的權重，面向零售客戶、工業客戶和物流從業人員設計了調查問卷并安排問卷調查。本次會議的主要任務是對問卷調查情況進行數據統計與分析，根據分析結果對物流服務質量評價體系的指標內容、權重進行調整，最終形成物流服務質量評價指標體系。

　　課題組堅持“四個注重”推進課題研究工作。一是注重分工與協作，專人統計、專人核對，提高了數據統計的效率和準確性。二是注重集中研討，對匯總、分析、測算所采用的方法進行深入研討，商定合理的測算方法。三是注重進度安排，序時推進，嚴格按照事先制定的工作計劃，時間服從質量，加班加點、盡職盡責開展研究工作，保證了研究進度序時推進。四是注重發揮集體智慧，課題組采用分頭準備、集中研討的方式，調動每一位成員的能動性，按時完成了問卷調查分析報告的撰寫和課題研究內容的修改等工作。

　　課題組還商討確定了下一步的課題研究安排。